Frequently Asked Questions

1. Silakan buka halaman Beranda.

2. Jika sudah mendaftar member; pada tampilan PC login dengan menekan Akun Saya pada bagian kanan atas halaman, pada tampilan mobile tekan ikon 3 garis di kanan atas pilih Akun Saya, pada tampilan Aplikasi android tekan ikon 3 garis di kiri tas pilih Member Area; kemudian masukkan Nama Pengguna dan Password yang sudah di daftarkan. Jika belum memiliki akun member, tetap bisa melanjutkan ke poin 3 (sangat disarankan membuat akun terlebih dahulu disini).

3. Pilih kelompok produk yang ingin teman beli dengan menekan kolom PULSA, nanti muncul pilihan kelompok produk.

4. Pilih jenis produk dengan menekan kolom Provider, kemudian pilih produk dengan menekan Silahkan pilih".

5. Masukkan nomor HP yang mau di isikan Pulsa/Paket Internet atau nomor Penerima Token PLN & Voucher (via SMS).

6. Pilih metode pembayaran (BCA, BNI, Mandiri, BSM), khusus member terdaftar bisa membayar dengan Saldo Akun.

7. Tekan Order Sekarang untuk memesan produk.

8. Pada halam rincian pesanan dapat dilihat rekening untuk transfer dan jumlah yang harus di transfer. Jika transfer menggunakan ATM, transfer sesuai harga + nominal unik (wajib sama persis). Jika transfer menggunakan i-banking / m-banking dan bisa menulis berita transfer, cukup ketik berita transfer sesuai dengan ketentuan dan nominal transfer tidak perlu ditambah nominal unik.

9. Setelah melakukan transfer, tekan Konfirmasi Pembayaran, maka transaksi langsung di proses otomatis oleh sistem.

10. Jika transaksi gagal, tidak di proses atau kuota/pulsa/voucher/token tidak masuk langsung hubungi admin. LINE: @blanksreload / WA & SMS (tidak menerima telp) : 085772540247.

Teman bisa melakukan pesanan meskipun tidak memiliki akun member atau memiliki akun member tapi belum login ke akun. Proses pemesanan sama seperti poin nomor 1 baik member dan bukan member. Namun jika ingin mudah bertransaksi 24 jam serta nominal unik masuk ke saldo akun, sangat di sarankan mendaftar menjadi member. Member terdaftar juga bisa melakukan deposit Saldo Akun yang dapat digunakan untuk melakukan pesanan meskipun bank sedang Offline. Daftar member dapat dilakukan disini, kemudian verifikasi no HP dan email.

Langsung hubungi kami di:

LINE: @blanksreload (pakai @ ya)
WA/SMS: 085772540247 (no call ya).

Kami akan melakukan cek untuk status transaksi dan langsung menginfokan kepada pembeli mengenai status transaksinya.

Langsung hubungi kami di:

LINE: @blanksreload (pakai @ ya)
WA/SMS: 085772540247 (no call ya).

Kami akan melakukan cek pada mutasi rekening, jika dana sudah diterima dan sesuai dengan harga [roduk yang dipesan, transaksi akan kami proses. JIka dana belum diterima karena sudah jam offline bank, akan dilakukan pengecekan saat bank sudah online saat jam kerja kami (08.00 WIB - 22.00 WIB).

JIka dana sudah diterima tapi nominal nya lebih besar dari harga produk diluar nominal unik, transaksi akan langsung di proses dan kelebihan nominal nya akan di masukkan ke saldo akun (untuk member), kelebihan nominal di refund ke pembeli (untuk non member dan sesuai ketentuan minimal transfer bank), kelebihan pembeli dicatat oleh admin jika kelebihan nominal tersebut tidak sesuai dengan kebijakan minimal transfer bank yang kemudian nominal lebih tersebut menjadi potongan untuk order manual atau di sumbangkan jika pembeli berkenan.

Jika nominal transfer lebih kecil dari harga produk, maka transaksi tidak dapat di proses dan uang akan direfund full ke rekening pembeli. Jika pembeli menolak refund, dana akan di masukkan ke saldo akun (untuk member) dan jika pembeli belum punya akun akan kami buatkan akun baru yang sudah ditambahkan saldo sesuai nominal transfer pembeli dan memberikan Nama Pengguna serta Password nya ke pembeli.

Untuk transfer deposit jika dana sudah diterima, saldo deposit akan ditambahkan sesuai dengan nominal yang masuk.

Deposit Saldo Akun dapat dilakukan dengan 2 cara:

- Menu deposit di member area setelah login (BCA, BNI, Mandiri, BSM).
Login ke akun kemudian pilih Deposit dan lanjutkan langkah berikutnya dengan memasukkan nominal deposit (minimal 10.000 maksimal 1.000.000 dengan nominal kelipatan 500) kemudian tentukan metode pembayaran. Jika setelah melakukan pembayaran saldo akun tidak bertambah, harap langsung hubungi admin.

- Deposit manual dengan menghubungi admin (BCA, BNI, Mandiri, BSM, BRI, CIMB Syariah, Muamalat).

Saat bank OFFLINE, mutasi rekening tidak dapat dilakukan, yang menyebabkan transaksi tidak bisa di proses. Bank tidak memiliki jadwal OFFLINE yang tetap, namun jadwal kasar dibawah ini dapat dijadikan acuan. Jadwal OFFLINE Bank:

BCA, Senin - Jumat: 20.55 - 01.00, Sabtu & Minggu: 23.55 - 05.00

Mandiri, Senin - Minggu: 21.55 - 05.00

BSM, Sabtu & Minggu Offline

BRI, Senin - Minggu: 23.30 - 06.00

BNI, Senin - Minggu: 23.55 - 01.30

Jadwal diatas merupakan jadwal kasar yang artinya bukan jadwal tetap tapi berdasarkan pengamatan saja.

- Pengisian paket internet Telkomsel maksimal 5 kali untuk nominal yang sama dalam rentang 30 hari untuk nomor yang sama.
- Pengisian maksimal 1x untuk nominal/paket yang sama pada hari yang sama.
- Jika paket yang sedang aktif dan paket yang mau di isikan sama, kuota akan akumulasi.
- Jika paket yang sedang aktif dan paket yang mau di isikan berbeda, akan ada 2 paket jalan bersamaan dengan masa aktif masing-masing paket berbeda.
- Kuota akumulasi berlaku, jika paket yang diisikan memiliki nilai nominal minimal 50.000.
- Jumlah kuota yang didapat bisa berbeda tergantung zona lokasi pembeli saat paket di isikan. Informasi lebih rinci dapat dilihat disini.
- Kuota utama berlaku 24 jam. Masa aktif kuota utama dan MDS 30 hari.
- Terdapat bonus VideoMax yaitu kuota untuk akses Hooq dan VIU (aplikasi untuk streaming film). Besar kuota, syarat dan ketentuan dapat dilihat disini.
- Nomor Halo, nomor yang ada di masa tenggang, dan nomor yang tidak aktif, tidak dapat di isikan paket internet disini.

- Pengisian maksimal 1x untuk nominal/paket yang sama pada hari yang sama.
- Jika paket yang sedang aktif dan paket yang mau di isikan sama atau yang mau diisikan lebih besar, kuota utama akan akumulasi, kuota bonus seperti kuota 4G dan kuota lokal tidak bisa akumulasi.
- Jika paket yang sedang aktif lebih besar daripada paket yang mau di isikan, kuota utama dan kuota bonus tidak bisa akumulasi.
- Jika berada di daerah yang tidak support 4G saat paket di isikan, akan memberoleh bonus kuota lokal, yaitu kuota yang cuma bisa dipakai di daerah saat paket aktif, info rinci dapat dilihat disini.
- Jika paket yang sedang aktif adalah paket harian/mingguan/unlimited maka paket wajib di UNREG terlebih dahulu (SMS ketik UNREG kirim ke 363) sebelum diisikan paket baru.
- Jika paket aktif sudah habis kuota utama nya namun masi memiliki masa aktif paket, UNREG terlebih dahulu sebelum diisikan paket baru.
- Paket Freedom Combo (Freedom) gratis SMS dan Telp sesama Indosat selama paket aktif.
- Nomor Matrix, nomor yang ada di masa tenggang, nomor yang tidak aktif tidak bisa di isikan paket internet.
- Indosat (PROMO) hanya bisa di kirim oleh sistem pada Sabtu, Minggu, Slasa, Kamis antara pukul 08.00 WIB sampai 23.59 WIB (saat produk tersedia) dan pada Senin, Rabu, Jumat antara pukul 08.00 WIB - 16.59 WIB dan 21.01 WIB - 23.59 WIB (saat produk tersedia). Jika pesanan dilakukan diantara jam tersebut namun pembayaran dilakukan diluar jam tersebut maka pengisian akan gagal karena produk promo sudah di closed Indosat. Segera hubungi admin untuk refund dana.
- Paket pembagian waktu 3GB + 3GB (00-06) + 4GB 4G 90hr tidak semua nomor bisa mengisi, jika gagal isi segera hubungi admin.

- Pengisian maksimal 1x untuk nominal/paket yang sama pada hari yang sama.
- Jika paket yang sedang aktif dan paket yang mau di isikan sama, kuota akan akumulasi.
- Jika paket yang sedang aktif dan paket yang mau di isikan berbeda, akan ada 2 paket jalan bersamaan dengan masa aktif masing-masing paket berbeda.
- Paket Combo Xtra bonus telp ke semua operator 30 menit.
- Nomor Prioritas dan Pascabayar, nomor yang ada di masa tenggang, dan nomor yang tidak aktif, tidak dapat di isikan paket internet disini.

- Pengisian maksimal 1x untuk nominal/paket yang sama pada hari yang sama.
- Kuota akan akumulasi untuk setiap pengisian.
- Kuota dapat digunakan selama 24 jam dengan masa aktif paket sama dengan masa aktif kartu.
- Untuk menambah masa aktif kartu bisa dengan pembelian pulsa reguler atau membeli voucher masa aktif.
- Memperoleh binus kuota 4G yang besar nya tergantung paket yang diisikan.
- Nomor Pascabayar, nomor yang ada di masa tenggang, nomor KPK, dan nomor yang tidak aktif, tidak dapat di isikan paket internet disini.

- Pengisian maksimal 1x untuk nominal/paket yang sama pada hari yang sama.
- Paket internet Bolt yang dibeli disini merupakan kuota yang langsung aktif siap pakai tanpa perlu registrasi paket. Kuota dapat digunakan selama 24 jam dengan masa aktif 30 hari.

Tentu bisa dengan ketentuan besar saldo deposit yang bisa diuangkan kurang dari 20.000 pada akun. Proses nya langsung hubungi admin dengan lama proses maksimal 7 hari kerja.

Jika transaksi gagal, segera hubungi admin untuk refund atau proses ulang transaksi dengan memberikan nomor yang benar. Jika transaksi sukses kami akan melakukan cek (butuh waktu 1-2 hari), setelah di cek ternyata status gagal maka uang akan di refund atau transaksi di proses ulang dengan nomor yang benar. Jika setelah di cek transaksi sukses, mohon maaf uang tidak bisa di refund dan tidak bisa proses ulang transaksi untuk kesalahan yang disebabkan kelalaian pembeli.

Respon lebih cepat bisa menghubungi admin pada kontak berikut:

1. LINE: @blanksreload (pakai @ ya).

2. WA/SMS (tidak menerima telp): 085772540247.

3. BBM: BLANKS (di accept dalam 1x24 jam)

Sebetulnya yang di kirimkan adalah pulsa biasa (reguler), namun nomor EVO, yaitu nomor yang didapat sepaket dengan Mifi Andromax, memiliki paket bawaan bernama CONNEX EVO yang bisa mengkonversi pulsa langsung menjadi kuota.
Jika produk ini di isikan ke nomor selain nomor EVO Mifi Andromax maka yang akan masuk adalah pulsa reguler.
Pengisian langsung berubah menjadi kuota, sehingga jika ingin mengisi 5GB, tidak boleh isi pulsa 50.000 sebanyak 2x, namun harus langsung isi pulsa 100.000 dalam sekali pengisian.

Media Sosial